TRANSPARENCIA Y CONFIANZA

Privacidad y cookies

Versión del 22 de septiembre de 2026

Quién atiende tus datos

Elizabeth Gamboa, titular de GLA Consultoría Contable, atiende las solicitudes relacionadas con este sitio. Dirección de contacto: San Vicente, vía Los Sauces, Baños de Agua Santa, Ecuador. Teléfono: +593 99 802 4795. Correo: contabilidad@gla-asesoria-y-consultoria.com. Este mismo canal atiende cuestiones de protección de datos; no se ha informado un delegado específico.

Qué ocurre al solicitar una consulta

El formulario prepara en tu navegador un mensaje con tu nombre, servicio y preferencias de fecha y franja horaria. El nombre de tu empresa y el comentario son opcionales. No pide cédula, RUC, contraseñas, información bancaria ni archivos.

La web no guarda estos campos en una base de datos ni en almacenamiento local. Al abrir WhatsApp, el texto de la solicitud se incluye en el enlace y se comparte con esa plataforma para preparar el mensaje. Debes enviarlo allí para que GLA lo reciba. Si eliges correo, se abre un borrador en tu aplicación de correo y debes enviarlo. Los mensajes recibidos quedan en los canales de comunicación de GLA, junto con los datos de contacto que tu proveedor facilite.

Para qué y con qué fundamento

Usamos los datos que tú proporcionas para responder y coordinar la consulta que solicitas, con tu autorización. No te suscribimos a publicidad. Si contratas un servicio, se informará el tratamiento adicional y su fundamento antes de solicitar documentación.

Puedes no entregar los datos o retirar tu autorización. Esto puede impedir que coordinemos la consulta por este formulario, pero puedes contactarnos directamente. Los datos incorrectos pueden dificultar la respuesta o la coordinación.

Conservación

Propuesta de conservación para consultas sin contratación: eliminar los mensajes identificables dentro de los 90 días posteriores al cierre de la consulta, salvo una obligación de conservación o una reclamación que requiera mantenerlos. Esta eliminación debe gestionarla GLA en sus canales y copias; el sitio no la ejecuta. La documentación de servicios contratados tendrá los plazos que correspondan a su finalidad y obligaciones aplicables.

Canales y proveedores

WhatsApp y los proveedores de correo procesan información conforme a sus propias condiciones. Sus operaciones pueden implicar tratamiento internacional. Revisa la política de WhatsApp antes de usar ese canal. Elige correo si prefieres otra vía; sus condiciones dependen de tu proveedor.

El alojamiento puede tratar registros técnicos como IP, fecha, solicitudes y datos del navegador para operar y proteger el servicio. Estos registros dependen del proveedor de alojamiento contratado por GLA. La titular debe confirmar las condiciones contractuales, ubicaciones, plazos y garantías aplicables a sus proveedores antes de abrir el sitio al público.

Tus derechos y contacto

Puedes escribir al correo de GLA para solicitar acceso, corrección, actualización, eliminación, oposición, limitación o portabilidad, según corresponda, y retirar tu consentimiento. Indica tu solicitud y el medio de contacto utilizado; solo se pedirá la información necesaria para verificar tu identidad. La revocación no afecta lo realizado previamente de manera legítima.

También puedes dirigir reclamaciones a la Superintendencia de Protección de Datos Personales. Esta web no toma decisiones automatizadas sobre ti ni elabora perfiles.

Cookies y recursos externos

El código de GLA no incorpora publicidad, píxeles de seguimiento, analítica, cookies propias ni fuentes de terceros. Por eso no incluye un panel para consentir cookies de marketing inexistentes. El proveedor de alojamiento puede aplicar mecanismos técnicos de seguridad bajo sus propias condiciones. Los enlaces externos se activan solo cuando los eliges.

Cambios

Los cambios en esta información se publicarán con su fecha de actualización. Si cambia la finalidad de tratamiento, se te informará y se recabará la autorización que corresponda.